Valores y misión

La empresa cree profundamente en el trabajo, la profesionalidad y el respeto de los compromisos con los clientes y los colaboradores. Se da una importancia fundamental a la CALIDAD, tanto en lo que se refiere a los productos manejados, todo certificado y de origen europeo, como a los servicios ofrecidos. Universo Vending cuenta con un equipo de trabajo extremadamente profesional, un sistema informático fiable basado en altos niveles de tecnología y automatización, y una oferta completa, que nos permite ofrecer soluciones específicas, concretas y eficaces.

El concepto de profesionalidad es lo que diferencia a la empresa del resto de empresas del sector y lo que anima a Universo Vending a conseguir su objetivo final: la plena satisfacción del cliente. De hecho, en una combinación perfecta de profesionalidad, funcionalidad y rentabilidad, la empresa pone a disposición de sus operadores, ya sean colaboradores o clientes, procedimientos y políticas comerciales claras y transparentes que les permiten aprovechar óptimamente los servicios ofrecidos. En este sentido, la constante búsqueda de soluciones para mejorar la calidad del servicio por parte de Universo se une a la paralela y constante evolución tecnológica llevada a cabo por los productores de las mismas piezas. Un sistema de gestión de pedidos altamente informatizado y una cartera de productos fácilmente consultable tienen como objetivo garantizar al cliente un servicio de máxima calidad y profesionalidad.